サービス業向け業務案内
サービス業のお客様の多くでは
次の特徴がみられます。
- スタッフの入社、退職が頻繁に起こり、人材不足の傾向が強い。
- 勤務時間が不定期なパートタイマーの従業員が多く、様々な勤務形態がある。残業時間などの時間管理が難しい場合がある。
- 歩合制など給与体系には様々なものがある。
- 労働集約的産業が多く、業務効率を上げる必要が多くの事業所である。
- 従業員数が比較的少ない店舗などの事業所が分散していて、本部でまとめて管理・手続を行うために本部での間接業務の負荷が大きくなることがある。
当事務所ではこれらの課題を個別に検討し、お客様の事業所の組織・風土に合った労務管理の改善をコンサルティングいたします。
サービス業のお客様への特徴的な業務は、
下記の例があります。
- 様々な業務に応じた時間管理、給与体系のアドバイス
- 仕事によって様々な業務があるために生じる時間管理の問題、給与体系の設計についてアドバイスをして、必要な手続をいたします。
- 人材の育成
- 経営に関する知識、部下の指導などの人事に関する知識、労務管理に関する知識などの中から必要な知識を、管理職の方々や従業員の方々に研修いたします。
- 入社、退職の迅速、適切な手続の実施
- 頻繁に起こりうる入社、退職の雇用保険、社会保険の資格取得・喪失手続を迅速、適切に行い、本部の業務負荷を軽減いたします。
- 円滑な人材確保のための求人手段・内容のアドバイス・募集事務の代行
- 求人媒体の選定、ハローワークの活用法、求人内容などのアドバイスをします。また、ハローワークへ求人を出す代行事務を機動的に行います。
- 適正な人材採用のための採用試験（性格診断、知能診断テストなど）実施
- 採用・不採用の参考資料となる適性検査等を実施します。また、従業員一人一人で違う採用後の人事指導のポイントをアドバイスいたします。
- 助成金、補助金の活用
- 入社・退職が頻繁に起こる場合にはそれに伴って人材育成期間、引継ぎ期間などの会社負担が増大します。これを軽減するために返済の必要が無い助成金、補助金の活用をアドバイスして、手続いたします。